Google Medic : comprendre cette mise à jour et son impact sur les sites médicaux
Durant le mois d’août 2018, Google a déployé une mise à jour majeure de son algorithme, baptisée « Google Medic » par les professionnels du web. Cette évolution a particulièrement impacté les sites liés à la santé et, plus largement, les sites dits YMYL (Your Money Your Life).
Contrairement à une idée reçue, cette mise à jour ne vise pas à sanctionner un secteur en particulier, mais à renforcer l’exigence de qualité des contenus, notamment lorsqu’ils peuvent influencer la santé ou le bien-être des internautes.
Bien que cette mise à jour date de plusieurs années, ses principes restent aujourd’hui essentiels pour le référencement naturel. Elle explique encore en grande partie les variations de visibilité observées sur les sites internet médicaux.
Impact de Google Medic sur les sites de santé
Plusieurs études SEO ont analysé l’impact de la mise à jour Google Medic. Parmi elles, Barry Schwartz, expert reconnu du référencement, a étudié plus de 300 sites afin d’évaluer les secteurs les plus touchés.
Son analyse montre que près de 42 % des sites impactés appartiennent au secteur de la santé, confirmant l’exigence accrue de Google sur les contenus médicaux et les sites YMYL.
La réponse officielle de Google
Suite à la mise à jour Google Medic, Google a communiqué à plusieurs reprises pour préciser sa position.
Sur Twitter, le moteur de recherche rappelle qu’il s’agit d’une mise à jour globale de son algorithme, comme il en déploie régulièrement :
Support utilisé Twitter le 1er aout 2018 à 9h22
« Cette semaine, nous avons publié une mise à jour du noyau de l’algorithme, comme nous le faisons plusieurs fois par an. Nos conseils sur ces mises à jour restent les mêmes qu’en mars, comme nous l’avons dit ici. »
Support utilisé Twitter le 12 mars 2018
« Chaque jour, Google publie généralement une ou plusieurs mises à jour destinées à améliorer nos résultats. Certaines sont axées sur des améliorations spécifiques. Certaines sont de grands changements. La semaine dernière, nous avons publié une importante mise à jour du noyau de l'algorithme. Nous faisons cela régulièrement plusieurs fois par an… »
Google insiste également sur un point essentiel : les variations de classement ne sont pas des pénalités ciblées, mais le résultat d’un ajustement global de la pertinence des contenus.
« Comme avec n’importe quelle mise à jour, certains sites ont pu constater une chute ou une progression de leurs classements. Les pages qui ne performent plus aussi bien qu’avant n’ont rien de mauvais. Ces changements au sein de nos systèmes sont bénéfiques pour les pages qui étaient auparavant sous-récompensées »
Enfin, Google rappelle qu’il n’existe pas de solution technique immédiate pour corriger une baisse de visibilité :
« Il n'y a pas d'autre moyen pour les pages qui peuvent fonctionner moins bien que de rester concentré sur la création de contenu de qualité. Au fil du temps, il se peut que votre contenu augmente par rapport aux autres pages. »
Qu’est-ce qu’un site YMYL ?
Définition YMYL (Your Money Your Life)
Selon Google, une page ou un site YMYL est un contenu susceptible d’influencer la santé, la sécurité, la situation financière ou le bien-être des utilisateurs.
Les sites médicaux sont donc directement concernés.
Ces contenus ont un impact potentiel sur la vie des internautes. C’est pourquoi Google applique un niveau d’exigence particulièrement élevé pour leur référencement.
Pourquoi Google est plus exigeant avec les sites médicaux
Google identifie certaines thématiques comme sensibles. Cela concerne notamment :
- Les informations médicales et de santé.
- Les données personnelles.
- Les transactions financières.
- Les conseils juridiques ou de vie.
Dans ces situations, Google cherche à proposer des contenus fiables, vérifiés et rédigés par des personnes compétentes.
Ce que cela implique pour votre site médical
Si votre site contient des pages YMYL, Google sera particulièrement vigilant sur plusieurs points :
- La qualité du contenu.
- L’exactitude des informations.
- La profondeur du traitement des sujets.
- L’identification de l’auteur.
Un contenu incomplet, superficiel, erroné ou non sourcé peut entraîner une perte de visibilité.
Les critères attendus par Google
Un site internet médical doit démontrer :
- Une expertise réelle (auteur identifié, compétences).
- Une autorité (réputation, références, publications).
- Une fiabilité (transparence, informations de contact, sécurité).
Mais également :
- Un site internet professionnel (design, ergonomie).
- Des informations claires sur le cabinet.
- Une présence en ligne cohérente.
Le rôle des Quality Raters
Les Quality Raters sont des évaluateurs humains mandatés par Google pour analyser la qualité des résultats de recherche.
Leur rôle est de tester et d’évaluer les pages affichées dans les résultats (SERP), afin d’aider Google à améliorer ses algorithmes.
Ils n’influencent pas directement le positionnement d’un site, mais leurs évaluations servent de base pour ajuster les critères de classement.
Google a expliqué ce fonctionnement dans cette vidéo :
Pourquoi c’est important en SEO médical
Les Quality Raters s’appuient sur des consignes précises, notamment pour les contenus YMYL.
Ils évaluent en particulier :
- La qualité du contenu.
- L’expertise de l’auteur.
- La crédibilité du site.
- La fiabilité des informations écrites.
Ces critères sont directement liés aux notions de E-E-A-T, essentielles pour le référencement des sites médicaux.
L’importance des critères E-E-A-T de Google
Les critères E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) sont aujourd’hui essentiels pour le référencement des sites médicaux.
Ils permettent à Google d’évaluer la qualité, la crédibilité et la fiabilité d’un contenu, en particulier pour les pages YMYL.
Experience (expérience)
Google valorise désormais l’expérience réelle de l’auteur. Dans le domaine médical, cela correspond notamment à :
- Une pratique clinique.
- Une expérience terrain.
- Une connaissance concrète des situations patients.
Expertise
L’expertise concerne la compétence de l’auteur du contenu.
Dans le cadre d’un site médical, il est essentiel de :
- Identifier clairement l’auteur.
- Présenter ses qualifications.
- Ajouter une biographie.
Comme le précise Google :
« Les pages YMYL ne contenant absolument aucune information sur le site web ou le créateur du contenu principal doivent avoir la note « Lowest » (la pire note d’évaluation de la qualité du contenu). »
Le contenu doit également être rigoureux, précis et conforme aux connaissances médicales actuelles.
Autorité (Authoritativeness)
L’autorité repose sur la reconnaissance du praticien ou du site.
Elle peut être renforcée par :
- Les publications.
- Les références professionnelles.
- Les liens provenant de sites fiables (hôpitaux, sociétés savantes, etc.).
Fiabilité (Trustworthiness)
La confiance est un élément fondamental pour un site médical.
Elle repose notamment sur :
- La transparence (auteur, informations de contact).
- La sécurité du site (HTTPS).
- La clarté des informations.
Google précise que l’absence d’informations fiables sur un site peut entraîner une évaluation négative.
Ce qu’il faut retenir pour votre site médical
Pour améliorer son référencement, un site médical doit :
- Publier des contenus fiables et à jour.
- Mettre en avant l’expertise du praticien.
- Démontrer sa crédibilité.
- Inspirer confiance aux utilisateurs.
Ces critères sont aujourd’hui au cœur des exigences de Google, en particulier pour les sites médicaux et les contenus sensibles.
Exemple de matrice d’évaluation des pages YMYL
Les critères utilisés par Google pour évaluer la qualité des pages peuvent être synthétisés sous forme de grille d’analyse.
Cette matrice permet de mieux comprendre les différences d’exigence entre les sites YMYL (comme les sites médicaux) et les autres types de sites.
| Site ou page YMYL | Autres sites | |
|---|---|---|
| Niveau d'expertise | Très important | Important |
| Réputation site | Très importante, une réputation négative sera pénalisante | Importante mais peut être inexistante pour des petits sites |
| Réputation auteur | Importante | Celle du site peut suffire |
| Quantité Main Content | Importante | Importante |
| Qualité Main Content | Importante | Importante |
| Supplementary Content | Présence obligatoire, ne doit pas gêner la lecture | Présence obligatoire, ne doit pas gêner la lecture |
| Ads | Ne doivent pas gêner la lecture | Ne doivent pas gêner la lecture |
| Informations sur le site | Indispensable + qui est responsable du contenu | Importante |
| Recommandations et Awards | Très important | Importante |
| Avis | Très important |
Ce que cette matrice révèle pour le référencement des sites médicaux
Cette matrice met en évidence une différence importante : les sites médicaux sont soumis à un niveau d’exigence nettement plus élevé que les autres types de sites.
Concrètement, cela signifie que :
- L’expertise de l’auteur devient indispensable.
- La réputation du site est déterminante.
- La qualité du contenu doit être irréprochable.
- La transparence et la fiabilité sont essentielles.
À l’inverse, certains éléments tolérés sur des sites non YMYL (contenu plus léger, faible notoriété) peuvent entraîner une perte de visibilité dans le domaine médical.
Comment adapter son site médical à Google Medic ?
Pour améliorer durablement le SEO d’un site médical, il est essentiel de se concentrer sur quelques axes prioritaires.
Renforcer la qualité du contenu
- Proposer des contenus complets, clairs et pédagogiques.
- Mettre à jour régulièrement les informations.
- Répondre aux questions fréquentes des patients.
Mettre en avant l’expertise du praticien
- Identifier clairement l’auteur des contenus.
- Ajouter une biographie (formations, expérience, publications).
- Valoriser le parcours professionnel.
Améliorer la structure du site
- Organiser les contenus de manière logique (Hn, arborescence).
- Optimiser le maillage interne.
- Identifier et corriger les pages à faible valeur (pages “zombies”).
Travailler la crédibilité et la confiance
- Afficher des informations de contact complètes.
- Sécuriser le site (HTTPS).
- Proposer une navigation claire et professionnelle.
Optimiser les performances techniques
- Améliorer la vitesse de chargement.
- Adapter le site aux mobiles (mobile-first).
- Optimiser les images et les médias.
Renforcer la crédibilité externe
- Obtenir des liens depuis des sites fiables (sociétés savantes, hôpitaux, annuaires médicaux).
- Développer une présence cohérente sur les réseaux sociaux professionnels.
- Maintenir une image en ligne cohérente avec son activité médicale.
FAQ sur Google Medic et SEO médical
Google Medic est-il toujours actif aujourd’hui ?
Oui. Bien que cette mise à jour date de 2018, ses principes sont toujours utilisés par Google. Elle s’inscrit aujourd’hui dans une logique plus globale, notamment avec les critères E-E-A-T, qui renforcent l’exigence de qualité pour les contenus médicaux.
Pourquoi mon site médical a-t-il perdu du trafic après une mise à jour Google ?
Une baisse de visibilité peut s’expliquer par plusieurs facteurs : contenu insuffisant, manque d’expertise mise en avant, absence d’auteur identifié ou crédibilité globale insuffisante. Google privilégie désormais les contenus fiables, complets et régulièrement mis à jour.
Qu’est-ce qu’un site YMYL en SEO ?
Un site YMYL (Your Money Your Life) est un site dont le contenu peut influencer la santé, la sécurité ou la situation financière des internautes. Les sites médicaux sont directement concernés et doivent respecter des exigences de qualité particulièrement élevées.
Comment améliorer le référencement d’un site médical ?
Il est recommandé de travailler sur plusieurs axes : qualité du contenu, mise en avant de l’expertise du praticien, structure du site, crédibilité et présence en ligne cohérente. L’objectif est de répondre aux attentes de Google en matière de fiabilité et de transparence.
Les avis en ligne influencent-ils le référencement médical ?
Les avis en ligne participent à la crédibilité globale d’un professionnel de santé. Ils peuvent indirectement renforcer la confiance des internautes et contribuer à améliorer la visibilité, notamment au niveau local.